ALMANYA ÇİÇEK

GİRNE ÇİÇEKÇİLİK YURTDIŞI ÇİÇEK SİPARİŞİ HİZMET KOŞULLARI

Zaman dilimleri ve yerel mesai saatleri farklılıklarından dolayı aşağıda belirtilen şartlar altında garantili teslimat yapılmamaktadır. Sistemimiz, çiçeğin teslim edileceği ülkenin tatil ve mesai saatlerine göre siparişinizin teslim edilip edilemeyeceği bilgisini size vermektedir.

1. Aynı gün teslimat ; Yurt İçinde saat 16:00'a kadar, Yurt Dışına aynı gün saat 12:00'a kadar verilen siparişler garanti edilir.
2. Cumartesi saat 14:30’dan sonra, Pazar günü ve resmi tatillerde teslimat garantimiz yoktur. İlk iş günü teslim edilir.
3. Askeri Bölgelere, gemilere, limanlara, havaalanlarına ve kamp alanlarına teslimat garantimiz yoktur.
4. Alıcının çiçeğinizi kabul etmemesi durumunda sipariş iptal ve iade edilemez.
5. Özel siparişleriniz için lütfen bizimle temasa geçiniz.
6. Siparişleriniz, Fiyatı, Kalitesi ve Alıcıya zamanında teslim edilmesi hususunda INTERFLORA Garantisi altındadır.
7. Çiçek siparişleriniz, Yurt İçinde; İnterflora üyesi seçkin çiçek mağazaları tarafından teslim edilir. Yurt Dışında ise ; ilgili ülkenin İnterflora ünitesi kanalıyla, Interflora üyesi çiçekçiler tarafından teslim edilmektedir.
8. Uzak Doğu ve Avustralya'ya verilecek siparişler saat farkı sebebiyle en az bir gün önceden verilmelidir. Cenaze ve düğün merasimleri dışında saat garantisi verilmez.
9. Alışveriş esnasında meydana gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır. Siparişi veren müşterimiz bu şartları kabul etmiş olur.
10. Yurtiçine veya Yurtdışına  gönderilen çiçek siparişlerinde; çiçeğin teslim adresi  üye  çiçek mağazalarımıza 15 km’yi aşan bir mesafede uzaklığa göre  ilave nakliye ücreti talep edilebilir.
11. Siparişiniz isteğiniz doğrultusunda (vazgeçme v.b durumlarda) teslim tarihinden 1 gün öncesine kadar iptal edilebilir. Bu iptalin girnecicekcilik@hotmail.com e-mail adresimizden veya 0232 364 00 71 No'lu hattımızdan bildirilmesi gerekir.
12. Teslimatla ilgili sorun yaşanan siparişlerinizde gerekli incelemeler yapılarak, teslim tarihinden itibaren yurtdışı siparişleriniz için azami 3 iş günü, yurtiçi çiçek siparişleriniz için azami 2 iş günü içinde sonuçlandırılır. Müşteri kaynaklı bir problem söz konusu değilse, yine belirtilen iş günleri içerisinde sipariş ücreti iade edilir.
13. Servis yapılamayan şehir, ilçe, kasaba, köy v.b yerlere verilen siparişler ise ilk iş gününde müşteri bilgilendirilmesi Interflora tarafından e-mail ve telefon yoluyla gerçekleştrilir, ödemesi geri iade edilir.